NaturEnergy z siedzibą w Andrzeja Mielęckiego 10 / 503, 40-013 Katowice, jako administrator danych osobowych, dba o ochronę prywatności użytkowników odwiedzających stronę internetową https://naturenergy.com.pl. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy i jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z ich danymi.

1. Jakie dane osobowe zbieramy?

W ramach formularzy kontaktowych i procesów generowania leadów możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu

Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skontaktowania się z użytkownikiem oraz przedstawienia oferty naszych usług.

2. W jakim celu przetwarzamy dane osobowe?

Zebrane dane osobowe przetwarzamy w celu:

• Udzielenia odpowiedzi na zapytania użytkowników,
• Kontaktowania się w sprawie oferty i usług,
• Przesyłania informacji marketingowych (jeśli użytkownik wyraził na to zgodę),
• Umożliwienia realizacji usług świadczonych przez NaturEnergy.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) związany z marketingiem własnych usług.

3. Komu udostępniamy dane?

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Podmiotom współpracującym z NaturEnergy w zakresie obsługi klienta i działań marketingowych,
• Dostawcom usług IT, którzy pomagają w utrzymaniu strony internetowej i systemów informatycznych,
• Operatorom systemów CRM i narzędzi marketingowych, jeśli są wykorzystywane do zarządzania kontaktami z klientami.

W żadnym wypadku nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.

4. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania, czyli:

• W przypadku kontaktu w sprawie oferty – do czasu zakończenia komunikacji lub do momentu wycofania zgody przez użytkownika,
• W przypadku zgody na marketing – do momentu jej cofnięcia.

Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

5. Jakie prawa przysługują użytkownikom?

Każdy użytkownik, którego dane przetwarzamy, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych,
• Sprostowania nieprawidłowych danych,
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• Ograniczenia przetwarzania,
• Przenoszenia danych do innego administratora,
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [adres e-mail kontaktowy].

6. Jak chronimy dane osobowe?

W celu ochrony danych stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:

• Szyfrowanie danych,
• Ograniczony dostęp do informacji,
• Regularne audyty bezpieczeństwa.

7. Pliki cookies

Strona https://naturenergy.com.pl może wykorzystywać pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności oraz analizy ruchu na stronie. Szczegóły dotyczące plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

8. Kontakt z administratorem danych

W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z nami:

• E-mail: biuro@naturenergy.com.pl
• Adres korespondencyjny: Andrzeja Mielęckiego 10 / 503, 40-013 Katowice

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Data ostatniej aktualizacji: 17.02.2025 r.